0 lượt xem

Chính sách nội dung

Biên tập bởi Ds. Văn Hiệp

1. Thông báo miễn trừ trách nhiệm

  • Các sản phẩm được giới thiệu trên website smartpharma.vn có thông tin mô tả, hình ảnh, thành phần, công dụng, đối tượng sử dụng, hướng dẫn sử dụng và các nội dung liên quan tùy theo từng loại sản phẩm. Smart Pharma cố gắng lựa chọn, biên tập và cập nhật thông tin từ các nguồn đáng tin cậy. Tuy nhiên, nội dung trên website chỉ mang tính chất tham khảo.

  • Thông tin về thuốc được tổng hợp từ hướng dẫn sử dụng đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt, Dược thư Quốc gia Việt Nam và các tài liệu chuyên môn phù hợp. Nội dung có thể được điều chỉnh khi nhà sản xuất hoặc cơ quan quản lý cập nhật thông tin. Trước khi sử dụng, khách hàng cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và thông tin trên nhãn, bao bì hoặc tài liệu đi kèm sản phẩm.

  • Mỗi người có thể có tình trạng sức khỏe, cơ địa, bệnh lý nền và khả năng đáp ứng khác nhau. Vì vậy, Smart Pharma không thể bảo đảm thông tin trên website đã liệt kê đầy đủ mọi chống chỉ định, cảnh báo, tác dụng không mong muốn hoặc tương tác có thể xảy ra.

  • Nội dung trên website không thay thế cho việc thăm khám, chẩn đoán, kê đơn hoặc tư vấn trực tiếp của bác sĩ, dược sĩ và nhân viên y tế. Khách hàng nên thông báo đầy đủ các thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, sản phẩm dinh dưỡng và sản phẩm chăm sóc sức khỏe đang sử dụng để được tư vấn phù hợp.

  • Đối với thuốc kê đơn, khách hàng chỉ sử dụng khi có chỉ định của bác sĩ và tuân thủ đúng đơn thuốc. Không tự ý sử dụng, thay đổi liều dùng, ngừng thuốc hoặc phối hợp nhiều loại thuốc chỉ dựa trên nội dung đăng tải tại website.

  • Công dụng và hiệu quả của thuốc hoặc sản phẩm chăm sóc sức khỏe có thể khác nhau tùy từng người. Các sản phẩm không phải là thuốc không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh, trừ trường hợp thông tin được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt có quy định khác.

  • Smart Pharma có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung trên website để phù hợp với thông tin sản phẩm, hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Việc cập nhật có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng đến từng người dùng.

  • Smart Pharma không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh từ việc người dùng tự chẩn đoán, tự điều trị, sử dụng sản phẩm sai hướng dẫn, tự ý thay đổi phác đồ hoặc không thực hiện tư vấn của người có chuyên môn. Quy định này không loại trừ các trách nhiệm của Smart Pharma đối với thông tin do mình cung cấp và các trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.

  • Toàn bộ văn bản, hình ảnh, video và tài nguyên trên smartpharma.vn được cung cấp với mục đích tham khảo và hỗ trợ khách hàng tiếp cận thông tin. Người dùng không nên sử dụng các nội dung này làm căn cứ duy nhất để chẩn đoán hoặc điều trị bất kỳ bệnh lý hay tình trạng sức khỏe nào.

Khi có dấu hiệu bất thường, tác dụng không mong muốn hoặc tình trạng sức khỏe nghiêm trọng, khách hàng cần ngừng tự xử lý và liên hệ ngay với bác sĩ, cơ sở y tế hoặc dịch vụ cấp cứu phù hợp.

2. Góp ý và yêu cầu cập nhật nội dung

Smart Pharma luôn cố gắng kiểm tra và cập nhật thông tin trên website một cách chính xác, rõ ràng và phù hợp. Tuy nhiên, nội dung có thể còn thiếu sót hoặc chưa kịp thời cập nhật theo thông tin mới nhất từ nhà sản xuất và cơ quan quản lý.

Nếu phát hiện thông tin chưa chính xác, liên kết không hoạt động hoặc có đề xuất chỉnh sửa nội dung, quý khách vui lòng liên hệ:

Smart Pharma trân trọng tiếp nhận các ý kiến đóng góp và sẽ kiểm tra, điều chỉnh nội dung khi có căn cứ phù hợp.